آخرین مطالب
امکانات وب
1مشتری شناسی
2طراحی ارزش پیشنهادی
3تعیین کانال توزیع
4ارتباط با مشتریان
5جریان درآمدی(درآمدزایی)
6منابع کلیدی
7فعالیت های کلیدی
8شرکای کلیدی
9جریان هزینه
1مشتری شناسی: اینکه دقیقاً بدانیم، چه کسی میخواهد محصولمان را بخرد و چرا به آن نیاز دارد، به ما کمک خواهد کرد تا کار و کسب خود را به عنوان بهترین راه حل برای نیازهای شخصی افراد متمایز سازیم.
مشتری :(Customer)کسی است که از مغازه، فروشگاه، بنگاه و یا شرکت، محصول، کالا و یا خدماتی راخریداری می کند.
مشتری احتمالی
مشتری جدید
مشتری آنی
مشتری دائمی
مشتری وفادار
2طراحی ارزش پیشنهادی: مزیت هایی که کار و کسب شما را از سایر رقبا متمایز می کند، در بخش ارزش های پیشنهادی قرار خواهند گرفت. هر ارزش پیشنهادی شامل بسته ای منتخب از محصولات یا خدمات است که نیازهای بخش خاصی از مشتریان را برآورده میکند.
تازگی
قابلیت دسترسی
عملکرد
قیمت
سفارشی سازی
کاهش خطر
نشان تجاری
طراحی
3تعیین کانال توزیع: کانال های توزیع، مجراهای ارتباطی هستند که قرار است محصول یا خدمات ارائه شده در کار و کسب شما
را به دست مشتریان برسانند. کانال های ارتباطی نقاط تماس با مشتری هستند و نقش مهمی در تجربه مشتری دارند.
4ارتباط با مشتریان: نوع ارتباط شما با مشتریان و تداوم این ارتباط یکی از عناصر کلیدی است که آینده کار و کسب به آن وابسته
است.
کمک شخصی
کمک شخصی اختصاصی
سلف سرویس
خدمات خودکار
جوامع )باشگاه مشتریان(
خلق مشترک
5جریان درآمدی(درآمدزایی):مهم ترین بخش و هدف اصلی کار و کسب، درآمد است. جریان درآمدی مخرج مشترک تمام ارز شها و هزینه های خلق شده در کار و کسب شما است. حیات کار و کسب شما به نحوه تشریح و عملکرد این بخش وابسته است. اگر مشتری را قلب کار و کسب بدانید، الگو و جریان درآمدی، شریا نهای کار و کسب را تشکیل میدهند.
حق استفاده
فروش دارایی ها
حق عضویت
انجام تبلیغات
دستمزدکارگزاری
6منابع کلیدی: ضرورت های مالی، انسانی، فیزیکی، تجهیزاتی و معنوی هستند که برای پیاده سازی و عرضه ارزش های تعریف شده به آن نیازمند هستید.
7فعالیت های کلیدی: فعالیت های اصلی یا کلیدی مهم ترین اقداماتی هستند که برای خلق و ارائه ارزش پیشنهادی، دستیابی به حفظ ارتباط با مشتری و کسب درآمد ضروری هستند و باعث می شوند ارزش ها و منابع اصلی تبدیل به خدمات یا محصول قابل فروش شود.
تولید و خدمات
حل مسئله
شبکه
8شرکای کلیدی: صاحبان کار و کسب به منظوربهینه سازی نمودن کار و کسب خود، کاهش خطر یا کسب منابع، مشارکت هایی را ایجاد می کنند.
کاهش خطر
کاهش هزینه تولید
کسب منابع و فعالیت های خاص
9جریان هزینه: هزینه هایی که برای ایجاد، رشد، توسعه و پایداری کار و کسب پیش روی شماست، در این بخش تشریح ومشخص
می شود. خلق و ارائه ارزش، حفظ ارتباط با مشتری و ایجاد درآمد، همگی هزینه هایی در بردارند.
پودمان 4 کارگاه 1 تست آسیب پذیری...ما را در سایت پودمان 4 کارگاه 1 تست آسیب پذیری دنبال میکنید
برچسب: نویسنده: بازدید: 124